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La autoridad aduanera de Colombia está facultada para realizar inspecciones de los envíos y su contenido, así como para efectuar reajustes en el Valor Declarado declarado, aunque estas instancias son poco frecuentes. Es importante señalar que Pronto Envíos no interviene en dichas decisiones; no obstante, en caso de que se produzca algún ajuste, se notificará oportunamente a la agencia responsable de la guía correspondiente.

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• Llamando a nuestra línea de Servicio al Cliente
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