Carga aérea
Tiempo de entrega 10 a 12 días hábiles
- Se exceptúa de impuestos artículos de uso personal con valores inferiores a $200
- En el caso que desee enviar artículos electrónicos o electrodomésticos debe aportar la factura de los mismos
- La entrega se realiza en ciudades principales
- Se cobrará un 5% de Seguro el cual es obligatorio, con un Mínimo de $100 y un Máximo $1000
CUALQUIER IMPUESTO QUE SE GENERE DEBE SER ASUMIDO POR EL CLIENTE. EL SEGURO ES POR PERDIDA TOTAL DE LA CAJA.
Se cobra el mayor valor entre peso-volumen: Largo X Alto X Ancho dividido por 166
DOCUMENTOS: EL PESO MAXIMO ES DE UNA LIBRA Y SOLO SE ACEPTAN PAPELES DENTRO DEL SOBRE.
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- Se cobrará un 5% de Seguro el cual es obligatorio, con un Mínimo de $100 y un Máximo $1000
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Casillero Internacional
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Realice sus compras internacionales en las tiendas online y Pronto Envíos se encargará de que las reciba.
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IMPORTANTE
CUMPLIMOS CON LAS REGULACIONES DE LA T.S.A.
- Contenidos no declarados en la guía.
- Juguétes bélicos.
- Prendas militares o imitaciones.
- Alimentos para mascotas, otros alimentos, medicinas o vitaminas: solo en cantidades personales mínimas (INVIMA es quien decide que artículo infringe la Salud Pública).
- Material pornográfico.
- Dinero, títulos valores o pasaportes.
- Sprays, areosoles, gases o cualquier elemento comprimido.
- Artículos de vidrio y delicados (solo bajo la responsabilidad del cliente).
- Armas, partes de la misma y municiones.
- Cantidades comerciales (máximo 6 unidades).
- Joyas o piedras preciosas.
- Dangerous goods: Explosivos, inflamables, contaminantes, tóxicos, ácidos y toda sustancia sólida, líquida o gaseosa que por sus características físicas, químicas o biológicas pueden ocasionar daños.
- Artículos cuyo costo supere los $2.000.00
- Nada que mida más de 1,5 MTS por cualquier lado.
- Celulares deben viajar solos, con el código de IMEI y partida arancelaria especificada en la guía.
- El buen empaque en todos los casos es responsabilidad del cliente. No contamos con ese servicio.
- En casos específicos de contenidos muy valiosos, la agencia deberá verificarlos antes de sellarlos.
- En caso fortuito de pérdida total del paquete, la compañía solo responde por el monto asegurado.
- Ni la agenda ni nosotros verificamos el contenido exacto del paquete, por lo cual no podemos dar fé de las supuestas pérdidas parciales.
- Todo televisor debe ser reforzado con icopor o papel burbuja, aún así, no respondemos por daños ni mal funcionamiento, ya que no hay verificación total previa.
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