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A continuación, te presentamos las opciones de servicio que tenemos disponibles para ti.
Carga AÉREA
Tiempo Estimado de Entrega
- 5 a 8 días hábiles
Condiciones del envió
- Mínimo: 5 libras
- 5% seguro obligatorio
- Entregas en Ciudad de Guatemala solo en Oficina Central
- No transportamos mercancía comercial, solo artículos personales
- La caja no puede ser mayor a 24 pulgadas por ningún lado
- Documentos (cartas,revistas periódicos y fotografías)
Carga MARÍTIMA
- Tiempo de entrega: 4 a 5 semanas
- Prohibido enviar neveras, congeladores y aires acondicionados
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CASILLERO Internacional
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Te ofrecemos un casillero internacional para que puedas recibir tus compras en nuestra dirección en Estados Unidos, y nosotros nos encargamos de enviarlas a Guatemala.
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IMPORTANTE
CUMPLIMOS CON LAS REGULACIONES DE LA T.S.A.
- Juguétes bélicos.
- Prendas militares o imitaciones.
- Alimentos para mascotas, otros alimentos, medicinas o vitaminas: solo en cantidades personales mínimas (INVIMA es quien decide que artículo infringe la Salud Pública).
- Material pornográfico.
- Dinero, títulos valores o pasaportes.
- Sprays, areosoles, gases o cualquier elemento comprimido.
- Artículos de vidrio y delicados (solo bajo la responsabilidad del cliente).
- Armas, partes de la misma y municiones.
- Cantidades comerciales (máximo 6 unidades).
- Joyas o piedras preciosas.
- Dangerous goods: Explosivos, inflamables, contaminantes, tóxicos, ácidos y toda sustancia sólida, líquida o gaseosa que por sus características físicas, químicas o biológicas pueden ocasionar daños.
- Artículos cuyo costo supere los $2.000.00
- Nada que mida más de 1,5 MTS por cualquier lado.
- Celulares deben viajar solos, con el código de IMEI y partida arancelaria especificada en la guía.
- El buen empaque en todos los casos es responsabilidad del cliente. No contamos con ese servicio.
- En casos específicos de contenidos muy valiosos, la agencia deberá verificarlos antes de sellarlos.
- En caso fortuito de pérdida total del paquete, la compañía solo responde por el monto asegurado.
- Ni la agenda ni nosotros verificamos el contenido exacto del paquete, por lo cual no podemos dar fe de las supuestas pérdidas parciales.
- Todo televisor debe ser reforzado con icopor o papel burbuja, aún así, no respondemos por daños ni mal funcionamiento, ya que no hay verificación total previa.
IMPORTANTE
CUMPLIMOS CON LAS REGULACIONES DE LA T.S.A.
- Contenidos no declarados en la guía.
- Juguétes bélicos.
- Prendas militares o imitaciones.
- Alimentos para mascotas, otros alimentos, medicinas o vitaminas: solo en cantidades personales mínimas (INVIMA es quien decide que artículo infringe la Salud Pública).
- Material pornográfico.
- Dinero, títulos valores o pasaportes.
- Sprays, areosoles, gases o cualquier elemento comprimido.
- Artículos de vidrio y delicados (solo bajo la responsabilidad del cliente).
- Armas, partes de la misma y municiones.
- Cantidades comerciales (máximo 6 unidades).
- Joyas o piedras preciosas.
- Dangerous goods: Explosivos, inflamables, contaminantes, tóxicos, ácidos y toda sustancia sólida, líquida o gaseosa que por sus características físicas, químicas o biológicas pueden ocasionar daños.
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- Nada que mida más de 1,5 MTS por cualquier lado.
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- El buen empaque en todos los casos es responsabilidad del cliente. No contamos con ese servicio.
- En casos específicos de contenidos muy valiosos, la agencia deberá verificarlos antes de sellarlos.
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