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- 5% Seguro obligatorio, Mínimo $100. Maximo $1000. 
- Entrega puerta a puerta en ciudades principales y cabeceras de municipios.
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CUMPLIMOS CON LAS REGULACIONES DE LA T.S.A.

  • Contenidos no declarados en la guía.
    • Prendas militares o imitaciones.
    • Alimentos para mascotas, otros alimentos, medicinas o vitaminas: solo en cantidades personales mínimas (INVIMA es quien decide que artículo infringe la Salud Pública).
    • Material pornográfico.
    • Dinero, títulos valores o pasaportes.
    • Sprays, areosoles, gases o cualquier elemento comprimido.
    • Artículos de vidrio y delicados (solo bajo la responsabilidad del cliente).
    • Armas, partes de la misma y municiones.
    • Cantidades comerciales (máximo 6 unidades).
    • Joyas o piedras preciosas.
    • Dangerous goods: Explosivos, inflamables, contaminantes, tóxicos, ácidos y toda sustancia sólida, líquida o gaseosa que por sus características físicas, químicas o biológicas pueden ocasionar daños.
    • Artículos cuyo costo supere los $2.000.00
    • Nada que mida más de 1,5 MTS por cualquier lado.
  • Celulares deben viajar solos, con el código de IMEI y partida arancelaria especificada en la guía.
    • El buen empaque en todos los casos es responsabilidad del cliente. No contamos con ese servicio.
    • En casos específicos de contenidos muy valiosos, la agencia deberá verificarlos antes de sellarlos.
    • En caso fortuito de pérdida total del paquete, la compañía solo responde por el monto asegurado.
    • Ni la agenda ni nosotros verificamos el contenido exacto del paquete, por lo cual no podemos dar fé de las supuestas pérdidas parciales.
    • Todo televisor debe ser reforzado con icopor o papel burbuja, aún así, no respondemos por daños ni mal funcionamiento, ya que no hay verificación total previa.

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